Skip to main content

​
Introduction

Ce guide vous accompagne dans le téléchargement de l’application mobile Smartbills, la première connexion, la sélection de votre entreprise et la configuration des paramètres de sécurité optionnels comme la connexion biométrique.
Vous avez besoin d’un compte Smartbills existant pour utiliser l’application mobile. Si vous n’en avez pas encore, demandez à votre administrateur de vous inviter, ou créez un compte depuis le tableau de bord web.

​
Étape 1 : Télécharger l’Application

L’application mobile Smartbills est gratuite et disponible sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store.

App Store

Télécharger pour iPhone et iPad (iOS 15+)

Google Play

Télécharger pour Android (Android 10+)

​
Configuration Requise

​
Étape 2 : Ouvrir l’Application

Après l’installation, appuyez sur l’icône Smartbills sur votre écran d’accueil pour lancer l’application. Vous verrez l’écran de bienvenue avec les options de connexion.

​
Étape 3 : Se Connecter

Vous pouvez vous connecter avec votre adresse courriel et mot de passe, ou via l’authentification unique (SSO) si votre organisation l’a configurée.

​
Courriel et Mot de Passe

  1. Appuyez sur Se connecter avec Courriel
  2. Entrez l’adresse courriel associée à votre compte Smartbills
  3. Entrez votre mot de passe
  4. Appuyez sur Se Connecter

​
Authentification Unique (SSO)

Si votre entreprise utilisé le SSO (Google, Microsoft ou un fournisseur SAML personnalisé) :
  1. Appuyez sur Se connecter avec SSO
  2. Entrez votre adresse courriel professionnelle ou votre domaine SSO
  3. Vous serez redirige vers la page de connexion de votre fournisseur d’identite
  4. Complétez l’authentification avec vos identifiants professionnels
  5. Vous serez redirige vers l’application Smartbills, connecte

​
Mot de Passe Oublie

Si vous avez oublie votre mot de passe :
  1. Appuyez sur Mot de passe oublie ? sur l’écran de connexion
  2. Entrez votre adresse courriel
  3. Appuyez sur Envoyer le Lien de Reinitialisation
  4. Vérifiez votre courriel pour le lien de reinitialisation
  5. Suivez le lien pour définir un nouveau mot de passe
  6. Retournez à l’application et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe

​
Étape 4 : Sélectionner Votre Entreprise

Si votre compte est associé à plusieurs entreprises, vous serez invite à sélectionner celle avec laquelle vous souhaitez travailler. Vous pouvez changer d’entreprise à tout moment depuis l’onglet Menu.
  1. Consultez la liste des entreprises liees à votre compte
  2. Appuyez sur l’entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler
  3. L’application chargera les données et paramètres de cette entreprise
L’application retient votre dernière entreprise sélectionnée. Lors des lancements suivants, vous accéderez directement à l’écran d’accueil sans avoir à sélectionner une entreprise.

​
Étape 5 : Activer la Connexion Biométrique (Optionnel)

Après votre première connexion reussie, l’application vous proposera d’activer l’authentification biométrique pour un accès plus rapide lors des prochaînes utilisations.
  1. Lorsque vous y etes invite, appuyez sur Activer pour activer la connexion biométrique
  2. Confirmez avec votre Face ID, Touch ID ou empreinte digitale
  3. Lors de votre prochain lancement de l’application, vous pourrez vous connecter par biometrie au lieu d’entrer votre mot de passe
Pour activer ou d.sactiver la connexion biométrique plus tard, allez dans Menu > Paramètres > Sécurité > Connexion Biométrique.

​
Étape 6 : Autoriser les Notifications (Optionnel)

L’application vous demandera la permission d’envoyer des notifications push. Les notifications vous tiennent informe des approbations, des rejets et des changements de statut des rapports.
  1. Lorsque l’invite système apparaît, appuyez sur Autoriser
  2. Vous pouvez personnalisér les types de notifications dans Menu > Paramètres > Notifications
Consultez Notifications pour les détails sur les types de notifications disponibles.

​
Dépannage

Assurez-vous que votre appareil répond aux exigences minimales du système d’exploitation (iOS 15+ ou Android 10+). Si votre appareil est compatible, essayez de rechercher “Smartbills” dans le magasin d’applications. Si vous ne la trouvez toujours pas, votre organisation à peut-être restreint les installations d’applications sur les appareils gérés, contactez votre administrateur informatique.
Vérifiez que vous utilisez la même adresse courriel avec laquelle vous vous etes inscrit sur le tableau de bord web Smartbills. Les mots de passe sont sensibles à la casse. Si vous continuez à avoir des problèmes, utilisez l’option Mot de passe oublie pour réinitialiser votre mot de passe.
Votre administrateur ne vous à peut-être pas encore ajoute à l’entreprise. Contactez l’administrateur Smartbills de votre entreprise pour vérifiér que votre compte à été invite.
Assurez-vous que l’intégration SSO de votre entreprise est entièrement configurée. Contactez votre administrateur informatique pour vérifiér que l’application Smartbills SSO est configurée dans votre fournisseur d’identite. Assurez-vous également d’utiliser le bon domaine de courriel professionnel.
Si vous avez modifié vos données biométriques (ajout d’une nouvelle empreinte digitale ou réinscription Face ID), vous devrez peut-être réactiver la connexion biométrique dans l’application. Allez dans Menu > Paramètres > Sécurité > Connexion Biométrique et désactivez puis réactivez l’option.

​
Prochaînes Étapes

Scanner un Reçu

Commencez à capturer des reçus avec l’appareil photo de votre telephone

Gérer les Dépenses

Consultez et organisez vos dépenses sur mobile

Rapports de Dépenses

Créez et soumettez des rapports depuis votre telephone

Notifications

Configurez vos préférences de notifications push