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Aperçu

Oublié votre mot de passe? Pas de problème! Smartbills facilite la réinitialisation de votre mot de passe et la récupération de l’accès à votre compte. Ce guide couvre la réinitialisation sur le web et les applications mobiles.
Sécurité: Les liens de réinitialisation expirent après 1 heure pour des raisons de sécurité. Demandez un nouveau lien si le vôtre à expiré.

Sur le Web

1

Accéder à la Page de Connexion

Rendez-vous sur app.smartbills.io/login
2

Cliquer sur Mot de Passe Oublié

Sous le champ mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié?
3

Entrer Votre Courriel

Entrez l’adresse courriel associée à votre compte et cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation
4

Vérifier Votre Courriel

Ouvrez votre boîte de réception, trouvez le courriel de Smartbills ([email protected]) et cliquez sur le lien de réinitialisation.
5

Créer un Nouveau Mot de Passe

Entrez votre nouveau mot de passe deux fois et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe

Sur Mobile

Sur l’écran de connexion de l’application iOS ou Android, appuyez sur Mot de passe oublié?, entrez votre courriel, puis suivez le lien reçu par courriel pour créer un nouveau mot de passe.

Exigences du Mot de Passe

Votre nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères et inclure une combinaison de majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Évitez les mots courants ou les informations personnelles.
Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour générer un mot de passe robuste et unique.

Prochaînes Étapes

Activer l'Authentification à Deux Facteurs

Sécuriser davantage votre compte

Mettre à Jour le Profil

Compléter vos informations de compte