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# Buzones de cuentas por pagar

> Dé a sus proveedores una dirección de correo que convierta sus facturas en facturas de Smartbills

## Resumen

Un buzón de cuentas por pagar es una dirección de correo dedicada que convierte todo lo que se le envía en una factura en borrador. Dé la dirección a un proveedor y sus facturas llegan a Smartbills sin que nadie las reenvíe.

Los Administradores financieros y los Administradores pueden configurarlos.

## Por qué tener varios

Puede tener varios buzones y dirigir cada uno a una persona o a un departamento. Eso da una separación natural, por ejemplo una dirección por filial, por centro de coste o por responsable de cuentas por pagar, de modo que las facturas llegan ya imputadas en lugar de necesitar clasificación.

## Crear un buzón

<Steps>
  <Step title="Añadir un buzón">
    Elija **Add AP Inbox** y póngale un nombre que reconozca en la lista, por ejemplo «Buzón principal» u «Oficina de Madrid».
  </Step>

  <Step title="Asignarlo">
    Asócielo opcionalmente a una persona y a un departamento. Las facturas que lleguen se imputan en consecuencia.
  </Step>

  <Step title="Configurar el reenvío si hace falta">
    Active el reenvío e indique una dirección de destino para que el correo entrante se retransmita además de procesarse. Puede elegir si el reenvío ocurre al recibirlo.
  </Step>

  <Step title="Verificar">
    Un buzón nuevo muestra **Needs Verification** hasta confirmar su dirección. Pasa a **Active** una vez verificado y empieza a aceptar correo.
  </Step>
</Steps>

## La lista de buzones

| Columna         | Contenido                                       |
| --------------- | ----------------------------------------------- |
| **Name**        | Su etiqueta                                     |
| **Email**       | La dirección que dar a los proveedores          |
| **Status**      | Active, o Needs Verification                    |
| **Team Member** | A quién se imputan las facturas                 |
| **Department**  | Qué departamento se imputa                      |
| **Forwarding**  | Dónde se retransmite el correo, o Not forwarded |
| **Created**     | Cuándo se configuró                             |

## Qué llega

El correo enviado a un buzón se lee igual que una factura subida, y produce una factura en **borrador** con el proveedor, el importe, el número y el vencimiento ya rellenados. Los borradores nunca se pagan solos: entran en su proceso habitual de aprobación y pago. Consulte [Ciclo de vida del pago](/es/guides/web-app/bills/payment-lifecycle).

<Note>
  Se procesan tanto el cuerpo del mensaje como sus adjuntos, así que un proveedor que pone la factura en el propio correo funciona igual que uno que adjunta un PDF.
</Note>

## Los buzones y las otras direcciones de reenvío

Smartbills tiene tres direcciones de reenvío y no son intercambiables.

| Dirección             | Qué crea              | Enviar ahí                                     |
| --------------------- | --------------------- | ---------------------------------------------- |
| **Accounts Payable**  | Facturas de proveedor | Facturas que la empresa debe pagar             |
| **Business expenses** | Gastos de empresa     | Recibos de lo que pagó la empresa directamente |
| **Reimbursements**    | Gastos personales     | Recibos que un empleado debe cobrar            |

<Warning>
  Enviar una factura de proveedor a la dirección de gastos de empresa crea un gasto y no una factura, así que nunca aparecerá en sus cuentas por pagar ni se pagará. Si un proveedor reclama una factura que sabe que recibió, compruebe si llegó como gasto.

  Un documento mal clasificado no hay que reintroducirlo. Conviértalo.
</Warning>

## Véase también

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ciclo de vida del pago" icon="arrow-right-arrow-left" href="/es/guides/web-app/bills/payment-lifecycle">
    Qué ocurre con una factura en borrador
  </Card>

  <Card title="Conexiones con portales" icon="plug" href="/es/guides/web-app/vendors/portal-connections">
    Recuperar facturas automáticamente
  </Card>
</CardGroup>